Algemene voorwaarden
INLEIDING
Dit zijn de enige algemene voorwaarden op basis waarvan wij met u een overeenkomst aangaan. Geen enkele wijziging of vervanging van deze algemene voorwaarden is geldig tenzij schriftelijk overeengekomen. Er komt een overeenkomst tussen ons tot stand wanneer wij schriftelijk bevestigen dat uw bestelling is geaccepteerd. Bestellingen worden niet geaccepteerd totdat wij autorisatie van uw creditcardbetaling ontvangen of uw cheque is vrijgegeven. U kunt uw bestelling niet annuleren of wijzigen nadat deze is geaccepteerd. Onze medewerkers en/of agenten zijn niet bevoegd om enige verklaringen af te leggen over onze producten. Door de overeenkomst aan te gaan, erkent u dat u niet vertrouwt op andere verklaringen dan die in deze algemene voorwaarden.
Typografische, administratieve of andere fouten of omissies in onze catalogi, advertenties, website, offertes, prijslijsten, orderbevestigingen, facturen of andere door ons uitgegeven documenten of informatie (verkoopliteratuur) kunnen worden gecorrigeerd zonder enige aansprakelijkheid onzerzijds.
Geen enkele tekening, afbeelding, beschrijving of andere informatie in verkoopliteratuur wordt geacht deel uit te maken van de overeenkomst; deze zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatie en richtlijn. Wij behouden ons het recht voor onze acceptatie van uw bestelling in te trekken als goederen niet direct beschikbaar zijn, en eventuele betalingen volledig terug te betalen. Overige bestelde producten worden op de normale wijze verzonden.
PRIJS
De prijs van de producten is inclusief btw. Verpakkings-, porto- en verzendkosten zijn vermeld op onze website
LEVERING
Producten worden geleverd op het door u opgegeven adres en worden normaal gesproken binnen 1/2 werkdagen na acceptatie van uw bestelling verzonden, tenzij anders vermeld. Levertijd is niet bindend en wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging in de levering. Indien wij producten niet binnen 30 dagen na acceptatie van uw bestelling verzenden, betalen wij uw betaling volledig terug. Indien u de levering niet accepteert of ons geen adequate leveringsinstructies geeft op het afgesproken tijdstip (anders dan door een oorzaak buiten uw redelijke controle of door onze fout), kunnen wij, onverminderd enig ander recht of rechtsmiddel, de producten opslaan totdat de daadwerkelijke levering plaatsvindt en u de redelijke opslagkosten (inclusief verzekering) in rekening brengen.
EIGENDOM EN RISICO
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat op u over op het moment dat de producten ons pand verlaten voor levering.
UW WETTELIJKE RECHTEN
Uw wettelijke rechten, inclusief maar niet beperkt tot die welke zijn opgenomen in de toepasselijke Nederlandse consumentenwetgeving, worden niet beïnvloed door de beperkingen en restricties in deze algemene voorwaarden.
UW RECHT OP ANNULERING
U heeft gedurende 14 dagen na levering van de producten het recht de overeenkomst te annuleren door ons een schriftelijke annuleringsmelding te sturen per e-mail of post. In geval van annulering: bent u verantwoordelijk voor het betalen van alle redelijke kosten voor het retourneren van de producten aan ons; en betalen wij het door u betaalde bedrag terug binnen 30 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten, mits deze ongebruikt, in de originele verpakking en in verkoopbare en onbeschadigde staat zijn.
GARANTIES
Wij garanderen dat de producten op het moment van levering vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en van bevredigende kwaliteit zijn. Er kunnen kleine afwijkingen zijn tussen de producten zoals getoond in onze verkoopliteratuur en de daadwerkelijk verzonden producten (de verzonden producten zijn altijd van vergelijkbare of superieure kwaliteit). Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het gebruik of de aankoop van de producten wettelijk is toegestaan in hun land van verblijf. Elke klacht dat producten niet overeenkomen met de beschrijving of defect zijn, moet ons binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld, of binnen 7 dagen na ontdekking indien dit niet bij redelijke inspectie zichtbaar was, of binnen 30 dagen na verzending door ons, afhankelijk van wat eerder is. Bij een geldige klacht zullen wij de producten gratis vervangen of, naar onze keuze, de betaling volledig terugbetalen. Vervanging of terugbetaling is afhankelijk van het retourneren van de betreffende producten.
BEPERKTE 2-JAAR GARANTIE
Alle Rio Beauty-producten worden standaard geleverd met 2 jaar garantie. Bewaar uw bon of leveringsnota op een veilige plaats. Om uw garantie te activeren, dient u uw product binnen 30 dagen na aankoop online te registreren. Rio Beauty garandeert alle producten voor huishoudelijk gebruik gedurende 2 jaar vanaf de aankoopdatum. Binnen de garantieperiode heeft Rio Beauty de mogelijkheid om: Onderdelen te leveren zodat de koper een reparatie kan uitvoeren. Het product te repareren — het product dient op kosten van de koper naar ons servicecentrum te worden gestuurd. Het product te vervangen — het product dient op kosten van de koper naar ons servicecentrum te worden gestuurd. Let op: De garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar. De garantie dekt geen normale slijtage. Onderdelen die normaal gesproken periodiek worden vervangen, zijn uitgesloten van de garantie. De garantie dekt geen accidentele schade, schade door opslag, fouten door nalatig gebruik of onderhoud, misbruik, verwaarlozing, onzorgvuldig gebruik of gebruik buiten de gebruiksaanwijzing. Reparaties mogen alleen worden uitgevoerd door Rio Beauty. Aankoopbewijs of leveringsnota moet worden verstrekt voordat reparatiewerkzaamheden kunnen worden uitgevoerd. Zonder dit bewijs zijn werkzaamheden betaald. Reparatie of vervanging onder deze garantie verlengt de garantieperiode niet. Deze garantie biedt voordelen die een aanvulling zijn op en geen invloed hebben op uw wettelijke rechten als consument. Aankopen binnen Europa: Als het product buiten Nederland maar binnen Europa is gekocht, moet elke garantieclaim worden ingediend bij de lokale verkoper (retailer). Aankopen buiten Europa: Als het product buiten Europa is gekocht, moet elke garantieclaim worden ingediend bij de lokale verkoper (retailer) in dat land.
DISCLAIMERS Wij zijn niet aansprakelijk voor defecten die voortvloeien uit normale slijtage, opzettelijke beschadiging, nalatigheid, abnormale gebruiksomstandigheden, het niet opvolgen van onze instructies, misbruik of wijziging of reparatie van de producten zonder onze goedkeuring. Onze aansprakelijkheid jegens u zal in geen geval de factuurwaarde van de producten overschrijden. Wij zijn niet aansprakelijk voor situaties van overmacht waarbij het niet nakomen van onze verplichtingen wordt veroorzaakt door factoren buiten onze controle.
RECHTEN VAN DERDEN
Met betrekking tot een tussen ons gesloten overeenkomst heeft geen andere partij het recht om enige bepaling van de overeenkomst af te dwingen, maar dit heeft geen invloed op enig recht of rechtsmiddel van een derde partij dat bestaat of beschikbaar is buiten deze bepaling.
COMMUNICATIE
Alle communicatie tussen ons vindt plaats per e-mail of post naar ons huidige e-mail- of postadres zoals vermeld aan het einde van deze algemene voorwaarden en naar uw e-mail- of postadres dat u ons heeft medegedeeld.
WIJZIGING
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen, maar de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de overeenkomst tussen ons zijn die welke van kracht zijn op het moment dat wij uw bestelling accepteren.
AFDWINGBAARHEID
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde autoriteit geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt de geldigheid van de overige bepalingen en het resterende deel van de betreffende bepaling daardoor niet beïnvloed.
TOEPASSELIJK RECHT
De overeenkomst die tot stand komt door onze acceptatie van uw bestelling wordt beheerst door Nederlands recht en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de Nederlandse rechter.
RETOURNEREN
Rio Beauty streeft ernaar kwaliteitsproducten te verkopen. Wij begrijpen echter dat er een geldige reden kan zijn om een product dat rechtstreeks bij ons is gekocht te ruilen of te retourneren. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een 28-daags retourbeleid waarbij u elk ongebruikt artikel in de originele verpakking kunt retourneren, mits het in verkoopbare en onbeschadigde staat is. Dit laat uw wettelijke rechten onverlet.
GEBRUIKSVOORWAARDEN WEBSITE
Het is een voorwaarde voor onze gratis toegang tot het materiaal op deze website dat u deze algemene voorwaarden accepteert.
INTELLECTUEEL EIGENDOM
De intellectuele eigendomsrechten op al het materiaal op deze website zijn eigendom van Rio Beauty. U mag uittreksels van het materiaal op deze website afdrukken of downloaden voor persoonlijk gebruik. Elk ander gebruik van materiaal op deze website is strikt verboden. U mag afgedrukte of gedownloade uittreksels niet kopiëren of verspreiden.
VERSTREKTE INFORMATIE
Informatie wordt verstrekt "zoals deze is" zonder enige garantie. Informatie kan onvolledig, verouderd of onnauwkeurig zijn en kan technische onjuistheden of typografische fouten bevatten. Informatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd of bijgewerkt.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Wij geven geen verklaringen over andere websites die u via deze website kunt bezoeken. Wanneer u een website bezoekt die niet van ons is, begrijp dan dat deze onafhankelijk van ons is en dat wij geen controle hebben over de inhoud van die website.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij zijn in geen geval aansprakelijk jegens enige partij voor directe, indirecte, speciale of andere gevolgschade voor elk gebruik van deze website, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsonderbreking of verlies van gegevens.
CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar verkoop@mbsonline.nl Deze website is eigendom van: Rio Beauty
Download hier de algemene voorwaarden